Por defecto Excel espera los complementos en %AppData%\Roaming\Microsoft\Complementos

Es decir, en una carpeta diferente para cada usuario.

También se pueden instalar en C:\Archivos de programa (x86)\Office\(Version)\Library

Es decir, en una carpeta diferente para cada usuario, ya que cada usuario puede tener diferentes versiones de Excel o haber instalado en otra ruta su Office.

Cuando usamos A3ERP Excel Services, Excel buscará la ruta de A3ERP.XLA que tenía el usuario que creó la Excel, y por tanto, nos actualizará las rutas, nos dará error,… incluso si tenemos A3ERP Excel Services instalado en nuestro equipo.

La solución es simplemente colocar A3ERP.XLA en una ruta de red que sea la misma para todos los usuarios:

\\servidor\ComplementosExcel\A3ERP.XLA

Para que funcione adecuadamente, pondremos la ruta \\servidor\ComplementosExcel como una ruta de confianza dentro del apartado de Opciones de Excel. De esta manera no nos preguntará cada vez que abrimos una Excel si queremos habilitar el complemento.

Con esto, podemos grabar nuestra Excel que use Excel Server, y compartirla con otros usuarios sin problemas con las rutas de los complementos. Además, al actualizar el complemento, lo haremos desde un solo sitio.

 Mas información en:

https://msdn.microsoft.com/es-es/library/office/fp123503.aspx