FAQ - Instalación y actualización de TREE
? - Licencia de uso
puede encontrar los términos del contrato de licencia de uso de Tree que aceptó la primera vez que entró y registró la aplicación.
C:\Tree
del servidor.
Lo ideal es instalar TREE unicamente en el servidor y compartir la carpeta de Tree. El resto de puestos no tendrán nada instalado, y accederán a Tree mediante un acceso directo a la ruta \\NombreDelServidor\Tree\Tree.exe
.
Así, cuando actualicemos, sólo será necesario actualizar en el servidor.
En cada equipo que ejecuta Tree, se guardan configuraciones personalizadas en la ruta %Appdata%\STR\TREE
, tales como las columnas que quiere visualizar el usuario en cada grid, o las posiciones de las ventanas por defecto. Puede borrar la carpeta %Appdata%\STR\TREE
sin perder información de sus obras y Tree tendrá las opciones visuales como si fuera iniciado por primera vez.
- Instalar Tree en el servidor, por ejemplo en
C:\Tree
- Crear una subcarpeta, por ejemplo:
C:\Tree\Setup
- Crear el archivo de despliegue, por ejemplo:
C:\Tree\Setup\IniciarTree.bat
- Compartir la carpeta de TREE, por ejemplo
\\Servidor\Tree
- Iniciar Tree en los puestos llamando solo al archivo de despliegue, por ejemplo
C:\Tree\Setup\IniciarTree.bat
C:\Tree\Setup\IniciarTree.bat
:
robocopy \\Servidor\Tree C:\Tree /E /R:2 /W:2
START "" /b C:\Tree\Tree.exe
Tree.exe.config
ubicado en la misma carpeta que Tree.exe.
Cuando actualizamos se reemplazan todos los archivos, incluidos los de configuración. Por lo tanto, tras actualizar se pierde la configuración.
Para evitar perder la configuración, podemos guardar una copia en la ruta Config\Tree.exe.config
(dentro de la carpeta de Tree). De tal forma que Tree cuando inicia siempre comprueba si existen diferencias entre ambos archivos, y en caso de que las haya muestra el mensaje para permitirnos aplicar la configuración que tenemos guardada cada vez que coloquemos una actualización.
Al responder SI, Tree procederá a copiar la configuración Config\Tree.exe.config
a la carpeta raiz de Tree. Para que la copia de configuración se pueda realizar es necesario disponer de permisos de escritura en la carpeta raiz de Tree. En cualquier caso siempre podremos copiar manualmente el archivo de configuración.
En resumen, tenemos dos archivos de configuración iguales:
C:\Tree\Tree.exe.config
Configuración aplicada en TREE.¡Se pierde al desinstalar Tree! ya qu es parte del Setup.
C:\Tree\Config\Tree.exe.config
Backup del archivo de configuración de Tree. No se pierde al desinstalar Tree, ya que no es parte del Setup. Para copiar a C:\Tree\Tree.exe.config
tras una actualización, y no tener que reconfigurar el programa.
- Guarde copias en una ubicación remota y en un cloud fiable: Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox, o cualquier servicio cloud que le ofrezca garantías
- Automatice las copias. No pueden depender de que una persona se acuerde de hacerlas.
- Reciba confirmación por email del estado de cada copia realizada (con éxito o sin éxito).
- Verifique periódicamente que las copias son correctas y utilizables.
- Todas las bases de datos del servidor SQL
- La carpeta de Tree del servidor y todas sus sub-carpetas
- Todos los usuarios fuera de TREE
- Realice una copia de seguridad de las bases de datos y del programa TREE
- Mueva a3ERP al nuevo servidor (solo en caso de que su empresa use a3ERP)
- Mueva la base de datos de TREE al nuevo servidor (pueden ser varias si hay varias empresas) (Puede usar Microsoft SQL Management Studio para facilitar esta tarea)
- Mueva la carpeta de TREE al nuevo servidor. Normalmente es C:\TREE
- Comparta la carpeta C:\TREE del nuevo servidor para que los usuarios puedan ejecutar aplicaciones
- Modifique el archivo TREE.EXE.CONFIG para que la cadena de conexión a la base de datos apunte al nuevo servidor
- Copie el archivo TREE.EXE.CONFIG a la carpeta C:\TREE\Config
- Inicie TREE en el nuevo servidor. Será necesario reactivar la licencia. Para ello, contacte con STR teniendo preparado un acceso al nuevo servidor y al antiguo servidor.
- Modifique el acceso directo a TREE desde los puestos para que apunten al nuevo servidor.
C:\Users\NombreUsuario\AppData\Local\STR\TREE.exe_xxxxxxxx
Este problema puede aparecer si se apaga el equipo de golpe de una manera no controlada, por ejemplo si se va la luz.
El procedimiento para solucionar este problema es:
- Localizamos el archivo corrupto en el equipo con problemas: El indicado arriba
- Cerramos TREE en el equipo con problemas
- Borramos el archivo corrupto
- Iniciamos TREE
FAQ - Facturas
¿Las facturas de TREE pasan automáticamente a a3ERP?
No. Es necesario que un usuario que disponga de permisos en Tree y en a3ERP realiza el traspaso cuando sea necesario.
Habitualmente el usuario que realiza el traspaso es un usuario del departamento financiero, que simplemente entra en TREE, busca las facturas firmadas pendientes de traspasar a a3ERP, las selecciona todas y en una sola acción las traspasa.
¿Cómo se numeran las facturas en TREE?
Tanto en TREE como en a3ERP existen dos numeraciones en cada factura:
- Referencia: Es el número que da el proveedor en facturas de compra
- Nº de factura: Numeración interna calculada por TREE y/o a3ERP.
En facturas de compra, es la referencia la que se debe informar a la AEAT.
En facturas de venta, es el nº de factura el que se debe informar a la AEAT.
El nº de factura se compone de: Tipo contable + Serie + Número
Lógicamente, la referencia la define el proveedor. Por tanto vamos a ver como TREE y a3ERP calculan el nº de factura. El criterio es muy simple:
Dado un Tipo Contable y una serie, el programa busca el último número y le suma 1.
Podemos configurar TREE para que a3ERP sea el que numere las facturas. Para ello, marcaremos el check correspondiente en las propiedades de la empresa en la pestaña de 'Gestión'.
- Cuando TREE numera las facturas, se deben usar series exclusivas para TREE, ya que TREE no comprobará los números de facturas realizadas desde a3ERP. Es decir, TREE deberá tener sus propias series.
- Cuando es a3ERP el que numera las facturas de TREE, podemos usar cualquier serie. En este caso el funcionamiento es de tal manera que TREE genera las facturas con número 0, y en el momento de traspasar facturas a a3ERP es cuando se le asigna el nº que corresponda.
En cualquier caso, los números de facturas son editables tanto en TREE como en a3ERP. Por ejemplo, si borramos una factura quedará un hueco. Al realzar una nueva factura, no se rellenará ese hueco (ver el criterio más arriba) pero sí podremos cambiar el nº de factura rellenarlo manualmente.
¿En que estado puede estar las facturas?
- PROVISIONALES: Podemos editarlas o borrarlas.
- DEFINITIVAS: Bloqueado el borrado o la edición. La factura se pasa a definitiva tras ser firmada.
- DEFINITIVAS, EXPORTADAS A A3ERP: Bloqueado el borrado o la edición. La factura está contabilizada.
¿Quién debe firmar las facturas y en que orden?
En la configuración de la empresa se definen los perfiles de los usuarios que deben firmar las facturas. Por ejemplo, si tenemos los siguientes perfiles:
- DIR: Direccion
- JOB: Jefe de obra
- COM: Compras
- ADM: Administración
Y queremos que los 3 primeros firmen siempre las facturas, podemos configurar la firma como DIR;JOB;COM
En este caso, hasta que no firmen 1 usuario de cada uno de los perfiles indicados, no se considerará que la firma está completada.
¡A Tree le da igual el orden! Por ejemplo, si dirección no quiere firmar hasta que no firme el jefe de obra, será su decisión, pero TREE le permitirá firmar al director cuando quiera.
Siempre podemos consultar en la lista de facturas que perfiles han firmado y cuales están pendientes. Al editar la factura podemos ver qué usuarios en concreto han firmado.
Si hay varios usuarios con el mismo perfil, cualquiera de ellos puede firmar y hacerse responsable de su firma. Por ejemplo, si hay 2 directores con el perfil DIR, será igual de válida la firma de uno que del otro.
Recientemente se ha añadido a TREE la opción de que un "superusuario" firme suplantando varios perfiles. Esto también queda registrado en el documento de control de firmas de cada factura.
¿Permite TREE la inversión de sujeto pasivo en las facturas de certificación?
Sí.
En cada factura podemos indicar el tipo de operación que tengamos que aplicar. El valor por defecto que toma la factura es el que indiquemos en las propiedades de la obra.
Junto al tipo de operación de Inversión de Sujeto pasivo, debemos indicar tipo de iva EXENTO (en construcción es necesario poner EXENTO mientras que en otros sectores se debe indicar NO SUJETO).
¿Cómo se aplican las cuentas contables de compra en las facturas que parten de TREE? es decir ¿Qué artículos de a3ERP (y por tanto qué cuentas contables) se aplican?
¿Cómo se aplica la contabilidad analítica en las facturas que pasan de TREE a a3ERP?
FAQ - Soporte
¿Cómo funciona el soporte y actualizaciones?
En el documento de soporte en PDF puede encontrar la forma en que suministramos el soporte técnico.
¿Es necesario tener conocimientos técnicos para usar TREE?
TREE es un programa para Presupuestos, Certificaciones, Planificación y Control de Costes de Obra. Por supuesto que es necesario tener conocimientos técnicos para hacer un presupuesto de obra, realizar certificaciones y para imputar correctamente los costes. Es más, nos parece necesario que los usuarios de TREE hayan cursado un grado de arquitectura o de ingeniería o al menos formación profesional en el sector de la construcción. TREE no va a reemplazar a los profesionales. Es simplemente una herramienta para la gestión de la información económica de las obras.
Además, es totalmente necesario tener conocimientos medios de informática para poder sacarle partido a la aplicación o para poder recibir soporte y formación de TREE. Por ejemplo, no nos podemos conectar en remoto con un usuario que no sepa lo que es una carpeta, el Explorador de Windows, los Exploradores Web, un Escritorio Remoto con el servidor, o que no sepa manejar un ordenador.
Además, como TREE realiza la gestión económica y enlaza con a3ERP, es importante que determinados usuarios tengan conocimientos básicos de contabilidad, gestión de cartera (cobros y pagos), impuestos y gestión básica (pedidos, albaranes y facturas).
Si conceptos como "P.E.M.", "certificación","Gastos generales y B.I.", "Imputación de costes","comparativo de proveedores", "coeficiente de baja", "desviación" son nuevos para usted, TREE no es el programa adecuado para su empresa.
FAQ - BC3
He importado un BC3 y el importe del presupuesto no cuadra
Cuando importamos un presupuesto desde otra aplicación, ya sea desde Excel o desde BC3 lo primero que debemos hacer es comprobar que el resultado obtenido es el deseado, y para ello lo más fácil es comprobar el importe del presupuesto.
Si el presupuesto no cuadra pueden existir los siguientes motivos:
- P1: Los redondeos aplicados no son los adecuados: Solución: Colocar en TREE en las propiedades de la obra los redondeos adecuados.
- P2: El BC3 no tiene los datos que esperábamos. Es decir, se trata de un BC3 con datos incorrectos, o bien el BC3 no sigue la norma FIE/BDC. Solución: Contactar con la empresa suministradora del BC3 y que suministren un BC3 adecuado.
- P3: TREE no ha importado correctamente el BC3. Solución: Contactar con STR una vez que se ha revisado que el BC3 es conforme con FIE/BDC. Se debe comunicar el problema exacto (Capítulo, precio, partida o línea de medición incorrecta con su formato FIE/BDC detallado en el email).
La mayoría de las veces, se tratará de un problema de redondeo, pero no debemos descartar las otras opciones.
1.- Lo primero que debemos hacer para encontrar la causa es entender como se calcula un presupuesto para buscar el motivo del descuadre:
- Un presupuesto es una suma de capitulos.
- Un capítulo es una suma de partidas
- Un partida es un precio x medicion
2.- Por tanto, el siguiente paso es buscar el primer capítulo que tenga un descuadre.
3.- El siguiente paso es buscar una partida dentro de ese capítulo que tenga un descuadre.
4a.- El siguiente paso es ver si el precio es correcto. Si el precio no es correcto, buscaremos si se trata de un problema de redondeo del precio, o de formación del descompuesto o de que el precio está mal informado en el BC3.
4b.- Si por el contrario el precio era correcto miraremos la medición de la partida. Si la medición no es correcta, miraremos si el problema es de redondeos en medición, o bien se trata de un problema de que la medición está mal formada en el BC3.
4c.- Increiblemente podemos llegar a este punto en que el precio es correcto, la medición es correcta y sin embargo no coincide la partida (que simplemente es medición * precio). Para comprobarlo usaremos la calculadora.
Una vez detectado el problema, aplicaremos la solución indicada arriba, según se trate del caso P1, P2, P3.