Proceso de ventas de TREE: AIDA

La venta eficaz requiere los pasos AIDA en orden:

  1. Atención: El cliente tiene la necesidad, esta en búsqueda, atiende la demo…
  2. Interés: El cliente pide información adicional -> Conocimiento
  3. Deseo: El cliente quiere la aplicación
  4. Acción: Presupuesto -> Venta

Evitar convencer a nadie. Tiene que existir la necesidad y el deseo. No forzarlo. Si la más guapa te rechaza deja de acosarla.

En el BLACK-FRIDAY un incremento de precios en vez de un descuento. Nunca hacer un descuento.

El cliente que pide un descuento ya ha decidido comprar el programa, y hacerle un descuento por tanto no tiene sentido (y es ofender al resto de clientes que pagan el precio completo).

Tenemos el mejor producto al mejor precio, pero a veces el potencial quiere otra cosa. Si el potencial no quiere nuestro producto no pierdas el tiempo ni se lo hagas perder a él. Hay otros esperando en la fila que hay que atender adecuadamente.